Escuela de Administración de Servicios
Administración de Servicios
¿Por qué en la UANDES?
- Únicos formando expertos en servicios.
- Profesionales orientados al diseño e implementación de estrategias de servicio que impactan en la satisfacción del cliente, favoreciendo la competitividad de la organización en el mercado.
- Enfoque en las tres áreas determinantes de la Administración de Servicios: Personas (reclutamiento, capacitación, bienestar, cultura), Operaciones (procesos, calidad, logística) y Clientes (fidelización, experiencia, marketing).
- 86,3% de empleabilidad.
Perfil de egreso
El Administrador de Servicios de la Universidad de los Andes es un profesional que gestiona servicios al interior de cualquier organización, pública o privada. Su formación se sustenta en las tres áreas determinantes de los servicios: las personas, operaciones y clientes. Conoce y valora la importancia del servicio en las organizaciones y pone a la persona en el centro de su trabajo para satisfacer sus necesidades, agregándole valor a la empresa.Posee una formación integral, que fortalece su disciplina y le permite reflexionar sobre las dimensiones y consecuencias de su actuar. Está formado interdisciplinariamente, teniendo conocimientos propios de su área profesional y de otras áreas y disciplinas del saber.
Malla
Título Profesional
Administrador de Servicios
Licenciatura
Licenciado en Ciencias de la Administración y Servicios
Duración
9 semestres
Información para postular el 2024
PUNTAJES
- Puntaje de corte 2023
621,7 puntos PAES - Puntaje ponderado mínimo
600 puntos - Puntaje promedio mínimo de Competencia Lectora y Matemática
500 puntos
PONDERACIONES
- NEM
10% - Ranking
15% - Competencia Lectora
25% - Competencia Matemática 1 (M1)
40% - Ciencias o Historia (Opcional)
10%
VALORES Y ARANCELES
- Valor matrícula
18 UF - Arancel
190 UF
INTERCAMBIOS ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS
La carrera de Administración de Servicios cuenta con 100 convenios de intercambios semestrales en 24 países (Alemania, Argentina, Asía Pacífico, Australia, Austria, Bolivia, Brasil, Canadá, Colombia, Corea, Costa Rica, España, Estados Unidos, Filipinas, Francia, Guatemala, Italia, Japón, México, Perú, Polonia, Reino Unido, Suiza y Uruguay), donde podrás estudiar y conocer otras culturas.
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